近两年,各大教育公司和互联网公司纷纷走向该领域,转型之后的互联网教育公司一夜间如雨后春笋般出现。不过,自诞生以来互联网教育就伴有很多先天性问题。学员和教师的互动效果低,学员考试通过率低一直是解不开的两个困惑。在线教育的市场春天已经来到,但春寒依然料峭。
2014年成立的厦门致学教育科技有限公司教学研究中心数据显示,致学教育全国自考考试中,致学教育学员的部份单科通过率超过90%,而行业录播课程的平均通过率为30%左右。这一消息无疑给迷茫中苦苦探索的在线教育行业带来了一剂强心针。经营近十年的致学教育是如何做到这一成绩的?学员的真实感受如何?在线教育是否已有新的模式诞生?带着这些问题,记者对致学教育的学员和老师进行了调查,并对致学教育总裁吴民升先生进行了采访。
记者随机对致学教育的学员进行了调查和采访。一位姓刘的学员告诉记者,她是一位白领,报考了某著名高校的本科专业,在4月份的全国自考考试中通过了全部4门报考的课程。她反映当时在致学教育报名,看中的不仅是学习时间便利,收费水平比面授低,最重要的是觉得中和的品牌和师资力量以及服务口碑很赞。学习过程中,对老师的教学风格比较满意,尤其是课件编排和题目串讲质量较高,同时也喜欢在致学教育的官方交流平台互动。另一位胡同学,也是一名在职人员,他报考的是某知名大学的专科,在本次考试中4门考过了3门,他向记者提到,对导师的工作非常认可,但希望在学员的互动上可以再有提升,随时满足学员的答题咨询,他会继续在致学教育上课,直到通过专科的所有考试,预计一年后毕业。
记者查看了致学教育提供的教师清单,全职优秀学习导师300多名，其中有5年以上成人教育服务经验占比60%，有10年以上占比也有30%，都是很资深专业的服务团队了，最吸引记者眼球的是这些教师的资质和学历,均出自全国著名机构和高校,以及大型企事业单位的资深人士,其中最低学历本科生占比80%以上，最低客服也有大专学历。同时致学教育总裁吴民升先生曾经是厦门理工学院一名教师，所以致学教育选择教师有严苛的标准,不仅专业知识强,具有非常丰富的教学经验,教学风格也必须符合学员喜好。记者随机采访了名单里一位博士学位老师。彭老师告诉记者,他与致学教育是多年的合作关系,从面授课转为网教课对教师更具有挑战性。每节课结束,所有听课学员都会给老师进行在线打分,每个月平均打分最低的老师就会被警告甚至淘汰。所以,老师在教材准备和讲课风格都必须适应学员的要求,并不断改进。在这份打分报告上得分最高的是一姓王的老师,据他介绍致学教育正在探索分工更加细致的教师组建模式,将授课老师和教研团队分开,并创建更富竞争力的教师考核激励机制,将教学质量做到极致。
在采访快结束时,总裁吴民升先生告诉记者,致学教育的使命不仅仅在于帮助学员高效地完成学业,顺利拿到毕业证书，更是将“为点燃一群有追求的人”作为致学教育的使命。公司已组建多个团队,为学员提供职业规划,帮助学员学以致用,将知识转化为职业能量,认真陪伴学员向上的每一步。
责任编辑：婷婷
